- Gelen ürün öncelikle İade Bölümümüz tarafından incelenir. Gerekirse ürün yetkili servisine ya da ithalatçı firmaya test etmeleri için gönderilir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. Bu işlemin süresi **7 ile 14 gün arasında** değişebilmektedir. İade işleminde, alışveriş tutarı, **kargo ücreti düşülerek** (sadece satın alınan ürünün bedeli) ödenir.
- Fiziki mağazadan kart ile satın alınan ürünlerin tutarının karta iadesi (ancak ürünün kullanılmamış, etiketlerinin sökülmemiş ve montajının yapılmamış olması durumunda mümkündür) **sadece iade işlemi aynı gün içinde ise** yapılabilmektedir.
-
KESİNLİKLE KABUL EDİLMEMEKTEDİR!
- Orijinal kutusu/ambalajı **bozulmuş** ürünler,
- Üzerindeki etiketleri **sökülmüş** ürünler,
- Motosiklet üzerinde **denenmiş** ürünler,
- **Montajı yapılmış** ürünler,
- Herhangi bir şekilde **zarar görmüş** ürünler,
- Tekrar **satılabilirlik özelliğini kaybetmiş** ürünler,
- Başka bir müşteri tarafından **satın alınamayacak durumda** olan ürünler.
SİPARİŞLERİNİZ 24 SAAT İÇİNDE KARGO'DA!
Çağrı Merkezi
